Robotization of business processes in the banking sector
Abstract
The RPA technology is successfully used where there are routine tasks connected with processes of purchases and account, grocery and technical support and so forth. Development of the innovative directions of scientific and technical progress is determined by a priority task for Russia. But a new trend - robotization of business processes (or RPA), only recently created in Russia, bears new problems, sets the tasks for the organizations, including regarding social responsibility.
About the Authors
A. . Naumenko
Siberian Academy of Finance and Banking
Russian Federation
Russian Federation
M. . Ratkovskaya
Siberian Academy of Finance and Banking
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Основы автоматического регулирования: теория / под ред. В.В. Солодовникова. М.: Машгиз, 1954. 1118 с.
2. Науменко А.И. Оценка эффективности внедрения инновационных информационных технологий в банковской деятельности: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05. Новосибирск: САФБД, 2006. 193 с.
3. Максимович Г.В. Беседы с академиком В. Глушковым. 2-е изд., перераб. М.: Молодая гвардия, 1978. 224 с.
4. Бесекерский В.А., Попов Е.П. Теория систем автоматического регулирования. Изд. 3-е, испр. М.: Наука; Физматгиз, 1975. 768 с.
5. Науменко А.И., Свириденко Д.И. Технологические аспекты внедрения информационных технологий в целях повышения эффективности управления организацией // Бизнес и образование: интеграционная модель развития: материалы Междунар. науч.-практ. конф. / отв. ред. И.Г. Воробьева. Новосибирск, 2014. С. 50-56.
6. Науменко А.И., Тарасенко В.П. Информационные технологии как инструмент управления просроченной задолженностью // Россия и новая экономика: ключевые векторы развития: материалы Междунар. науч.-практ. конф. / под науч. ред. Н.В. Фадейкиной, О.В. Глушаковой. Новосибирск: САФБД, 2016. С. 527-535.
7. Frey С.В., Osborne M.A. The Future of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation // Technological Forecasting and Social Change. 2017. Vol. 114. PP. 254-280.
8. Паутова М.А. Корпоративная социальная ответственность как стратегический аспект управления персоналом // Современное управление: достижения и вызовы времени: сб. науч. тр. преподавателей и молодых ученых по материалам Межрегион. науч.-практ. конф. Новосибирск: НГАУ, 2014. С. 142-146.
Review
For citations:
Naumenko A., Ratkovskaya M. Robotization of business processes in the banking sector. Siberian Financial School. 2019;(1):27-35. (In Russ.)
Views:
165
Email this article 