Роботизация бизнес-процессов в банковском секторе
Аннотация
RPA-технология успешно используется там, где есть рутинные задачи, связанные с процессами закупок и учета, продуктовой и технической поддержки и пр. Развитие инновационных направлений научно-технического прогресса определено приоритетной задачей для России. Но новый тренд - роботизация бизнес-процессов (или RPA), лишь недавно сформировавшийся в России, несет новые проблемы, ставит свои задачи перед организациями, в том числе в части социальной ответственности.
Об авторах
А. И. Науменко
ЧОУ ВО «Сибирская академия финансов и банковского дела»
Россия
Россия
М. А. Ратковская
ЧОУ ВО «Сибирская академия финансов и банковского дела»
Россия
Россия
Список литературы
1. Основы автоматического регулирования: теория / под ред. В.В. Солодовникова. М.: Машгиз, 1954. 1118 с.
2. Науменко А.И. Оценка эффективности внедрения инновационных информационных технологий в банковской деятельности: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05. Новосибирск: САФБД, 2006. 193 с.
3. Максимович Г.В. Беседы с академиком В. Глушковым. 2-е изд., перераб. М.: Молодая гвардия, 1978. 224 с.
4. Бесекерский В.А., Попов Е.П. Теория систем автоматического регулирования. Изд. 3-е, испр. М.: Наука; Физматгиз, 1975. 768 с.
5. Науменко А.И., Свириденко Д.И. Технологические аспекты внедрения информационных технологий в целях повышения эффективности управления организацией // Бизнес и образование: интеграционная модель развития: материалы Междунар. науч.-практ. конф. / отв. ред. И.Г. Воробьева. Новосибирск, 2014. С. 50-56.
6. Науменко А.И., Тарасенко В.П. Информационные технологии как инструмент управления просроченной задолженностью // Россия и новая экономика: ключевые векторы развития: материалы Междунар. науч.-практ. конф. / под науч. ред. Н.В. Фадейкиной, О.В. Глушаковой. Новосибирск: САФБД, 2016. С. 527-535.
7. Frey С.В., Osborne M.A. The Future of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation // Technological Forecasting and Social Change. 2017. Vol. 114. PP. 254-280.
8. Паутова М.А. Корпоративная социальная ответственность как стратегический аспект управления персоналом // Современное управление: достижения и вызовы времени: сб. науч. тр. преподавателей и молодых ученых по материалам Межрегион. науч.-практ. конф. Новосибирск: НГАУ, 2014. С. 142-146.
Рецензия
Для цитирования:
Науменко А.И., Ратковская М.А. Роботизация бизнес-процессов в банковском секторе. Сибирская финансовая школа. 2019;(1):27-35.
For citation:
Naumenko A., Ratkovskaya M. Robotization of business processes in the banking sector. Siberian Financial School. 2019;(1):27-35. (In Russ.)
Просмотров:
166
Послать статью по эл. почте 